搬瓦工最新退款方法以及退款政策(2017.5)

  • A+
所属分类:VPS新手教程

最近有朋友问起搬瓦工退款的事情,之前有写过一个图文教程,搬瓦工怎么一键退款,最近发现后台已经没有那个按钮了,于是看了看TOS,发现已经有不少变动了。所以写这篇文章,讲一下最新的退款方法以及关于退款的政策,什么样的条件才符合退款。

首先是退款通道,这里是把退款放到了客户中心后台billing菜单下面,如下图所示,登录客户中心以后点击Billing,选择Refunds。如果符合退款政策的话,会有退款的选项,如果不符合退款政策,会告诉你,你哪里不符合所以没办法退款。

搬瓦工最新退款方法以及退款政策(2017.5)

 

然后再详细说一说最新的这个退款政策,主要有以下几点:

如果满足以下所有条件,客户可以要求全额退还所有付款给他们的帐户:

1.客户的帐户信誉良好,没有违反整个服务条款。
2.以前没有任何付款争议或扣除。
3.分配给客户端服务的IP都不在任何Black / Block列表中。
4.该帐户下的服务(活动或取消)的数量为3个或更少。
5.该帐户支付的款项总额为60美元或更少,总付款数为10或更少。
6.该账户创建不超过30天。
7.客户没有使用退款的权利,不同的帐户下。

附原文:

Customer may request a full refund of all payments made to their account provided all of the following conditions are met:

1. Customer's account is in good standing and there have been no violations of entire Terms of Services
2. None of the payments have been previously or currently disputed or charged back
3. None of the IPs assigned to client's services are on any Black/Block list
4. The number of services (active or cancelled) under the account is 3 or fewer
5. The sum of all payments made towards the account is $60 or less and the total number of payments is 10 or fewer
6. The account was created 30 or fewer days ago
7. Client had not used the right to Refund under a different account

当然,不确定自己是否符合退款条件的话,直接到Billing下面的Refund界面看一下就知道了。申请退款以后,钱会退回到你购买时候使用的支付账户,也就是如果你用支付宝购买的。钱会退回到你支付宝账户(支付宝退款稍微慢一些)。

另外,有过一次退款之后,就没有退款资格了。

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen:

目前评论:4   其中:访客  2   博主  2

    • avatar mifia 0

      正好碰到这个问题了,我有搬瓦工的账户,里边有一个VPS,8月到期,不想要那个了,就重新购买了一个VPS,可是发现选的配置不大理想,就想退了,可是告诉我账户创建超过30天不符合退款条件,刚买了不到24小时就退的呀,他这个是按照账户来说的,还是VPS的账号来说的呀,按搬瓦工账户的话那就是永远没的退啊:

      This account is not eligible for a refund due to the following reason(s):

      Account created more than 30 days ago (2015-08-18)

        • avatar admin Admin

          @mifia 按照账户注册的时间,这不是说了么,你注册的账户是2015年注册的。

        • avatar Arthur 0

          2017.8.17 注册的账户,现在退款想换新VPS,按了Refund,回复了“I agree”,曾看到状态 是 客户回复 ;再后来 进去看看,还是原先的, VPS还是能用,还是可以Refund, 这是退款成功了吗,我等款退回支付宝就行? 还是退款失败了,重新退款?

            • avatar admin Admin

              @Arthur 退款到支付宝以后 VPS就取消了